JAIA 日本自動車輸入組合
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認定中古車特集 Vol. 6 Audi Approved 東大阪

2007年11月29日


連載第6回目の今回は、フォーシルバーリングスと呼ばれる4つの輪を組み合わせエンブレムが特徴的なアウディの認定中古車を取り扱う、大阪府東大阪市のAudi Approved 東大阪をご紹介します。

Audi Approved 東大阪は、大阪の大動脈である国道170号線(通称:外環)沿いで、阪神高速東大阪線の水走(みずはい)インターより北へ約2キロに位置しています。電車の場合は、 JR学研都市線の住道(すみのどう)駅から南東へ約2キロです。 東大阪といえば、町工場で有名な街です。世界有数の技術力を持つ中小企業も多く、人工衛星の打ち上げ計画を立てている会社もあるそうです。古くからの街並 みは道が細いものの、近年はバイパス道路の建設も盛んで、工場団地から伸びるバイパス(取材時は建設中)が国道170号線にぶつかるT字の交差点に Audi Approved 東大阪があります。

Audi Approved 東大阪全景

Audi Approved 東大阪では、営業の枌谷(そぎたに) 忠明さんにお話を伺いました。

-新しいお店だと聞いておりますが、この地に出店された理由などをお聞かせください。

当店は、2006年12月に全国で7番目のアウディ認定中古車センターとしてオープンしました。
この場所は、以前はタイヤ屋さんだったと聞いています。

目の前の国道170号線は、朝夕は特に交通量が多いです。生駒山の向こうは奈良県になります。
国道170号線に垂直に交差するバイパスが開通するのを見越して出店しました。
バイパスが開通すれば交通量も更に多くなるでしょうし、外環を走るクルマからも良く見え、当店の看板がさらに目立つと期待しています。
Audi Approved 東大阪は、現在2名のスタッフで運営しています。間も無く3名体制になる予定です。

Audi Approved 東大阪オフィス

ご購入後のメンテナンスは、すぐ近くのアウディ東大阪で行うことができます。
サービス工場は6ベイあり、6名体制です。
新車はセールス3名と店長と受付の女性の5名体制です。

新車ショールームから生駒山を望む 交差点の右側がAudi Approved 東大阪

-枌谷さんとアウディの関わりは?

アウディの販売に携わって、まだ日が浅いのですが、社会人になってからは、クルマ業界一筋です。
アウディの前は、他の輸入車ブランドのセールスをしていました。

-その頃と今とでは、アウディのイメージは変わりましたか?

そうですね。以前は、アウディは派手さがない大人しいクルマだとイメージしていました。
入社してアウディを勉強してわかったことは、とても質感が高いということです。
お客さんの立場になってクルマ作りしている感じを強く受けます。
アウディは地味だけど、見えないところをサボらずきちんと造っている印象があります。

他の輸入車のセールスを経験した私の印象では、俊敏性では例えばBMWも優れていますが、コーナリングの安心感や安定性はアウディの方が優れています。
また、コーナーでハンドルを切った際、通常はキャンバー角でタイヤが若干寝てしまうのに対し、アウディは常にフロントタイヤが垂直に立っているんです。高速や雪や雨のときに違いがわかりますよ。

私のお気に入りは、A3のFFの2.0リッターターボです。
パドルシフトの操作も楽しく、俊敏で、走らせて面白いです。

枌谷さんお気に入りのA3

-せっかくの機会ですので、アウディの良さをどんどんアピールしてください。

アウディはボディ剛性も高いです。
アウディは必ずBピラーとCピラーの間にピラーが入っています。
万が一転倒しても安心です。

BピラーとCピラーの間のピラー
アウディは空気抵抗にも拘っていて、底はフラットになっています。

先端技術としては、例えば、新型TTのサスペンション(ショックアブソーバー)には、マグネットが入っていて、ボタン一つでスポーツモードになる機能も有しています。(オプション)

A8のオールアルミボディも自慢です。

エンジンの横置きと縦置き、ミッションのATとMTのコラボレーションが多岐にわたっているのはアウディだけだと思います。

新しいフロントマスクは浸透してきまして、誰でもアウディとわかるようになりました。

最近のアウディのフロントマスク

-品質についてはいかがでしょうか?

輸入車の場合、お客様は故障を気にされますが、故障の少なさには自信があります!
最近のアウディは、特に他の輸入車と比べても故障は少ないです。
他の輸入車が南アフリカやメキシコへ生産拠点を移しているのに対し、アウディはドイツでの生産にこだわっています。
これも品質管理にこだわり、お客様の安心感につながっているのかもしれません。

-売れ筋モデルは何でしょうか?

おかげさまで認定中古車の売れ行きも大変良いです。
メインは、台数で言えばA4となりますが、A6も好調ですよ。
当店は、アウディジャパンのデモカー(試乗車)を取り扱うこともあり、高年式のモデルの在庫も豊富です。

高年式でも車両本体価格は新車よりお手頃になりますし、諸経費も割安になります。
認定中古車としての保証は、新車保障とほぼ同等の内容ですので、その点でも安心いただけます。

色は最近のクルマ全般に言えることだと思いますが、黒や白の人気が高いです。

今はSモデルに力を入れています。
中古車の在庫は少ないですが、お客様の反応も良く、新車は試乗希望が殺到していますよ。

ドイツ車を求めるお客様は、ハードな足回りを求めていらっしゃるんだと思います。
スポーティーな乗り心地で、国産車との差別化がはっきりしていますね。

人気の黒白に加えて珍しい黄色も在庫している

-アウディといえば、クワトロだと思いますが、評判はいかがでしょうか?

良く売れていますよ。
最近は、セダンもアバントも両方とも指名が多いです。

グリルデザインは、当初は見慣れないせいかインパクトが強すぎましたが、最近は馴染んでこられたのか、前の顔が古く見えるとおっしゃるお客様も増えてきました。

A6もセダン、アバントを問わずに売れています。

-ネット販売の取り組みや苦労話をお聞かせください。

ネット時代になり、相場(値付け)が難しくなりました。
他店よりも高くすると売れません(笑)。

ただ、ネット時代になって商売が早くなりました。具体的に言いますと、お客様の方で車種、欲しい年式、色などを絞り込んでから来店されますから、商談の時間が短くなりました。

今は8割がネット経由のお客様です。
遠方からのお客様もいらっしゃいます。一度も顔を合わせないで納車したこともあります。
遠方のお客様の場合は、最寄りの正規ディーラーを紹介しています。
当店はアウディジャパンとして保証をお付けしていますので、正規ディーラーであれば、どこでもサービスが受けられるのが強みですね。

遠方の正規ディーラーで購入されたお客様をご紹介いただくという逆のパターンもあります。当店としてはまだ自社客が少ないので、こういうお客様を大切にさせていただいております。

今は、お金を出して中古車の雑誌を買う方は少ないですね。
昔は、紙面に載る小さな写真を丹念に見たものですが。
雑誌は取材から書店に並ぶまでのタイムラグがありますから、書店に並ぶ頃には在庫が無いという場合もあります。
ネットは、タイムリーでたくさんの情報が取れますからね(笑)。

一昔前のように、クルマ屋を見てまわるというお客様も少なくなりました。
ネットの方が、セールスマンに話しかけられることもなく(笑)、じっくり比較することが出来ますからね。

-アウディの競合車種は?

BMWが多く、メルセデス・ベンツは少ないです。
国産車との競合も少ないです。

下取りはアウディも多いですが、国産車ではスバルが多いです。フルタイム4WDという共通点からかもしれません。

-どのようなお客様が多いでしょうか?

お客様の年齢層は、30代から50代が多いです。
20代は少ないです。
ある程度、色々な輸入車をお乗りになってきた方が多いように思います。
職業は自営の方が多いです。サラリーマンの方は少ないです。

アウディのお客様はクルマ好きの方が多く、予備知識を事前に勉強されてから来店されますので、商談が早いですね。

-輸入車の魅力を一言お願いします。

輸入車の良さは、簡単に言ってしまうと、「カッコイイ」ことではないでしょうか。
これは単純にスタイルのことだけではなく、ブレーキ性能やボディ剛性など、安全性を念頭においてクルマ作りをしているという姿勢がカッコイイのだと思います。
国産車は目に見える質感やアクセサリーなどの見栄えは良いですが、輸入車は見えないところの質が高く、中身が伴っている成熟したところが素晴らしく、かっこいいクルマです。

-本日はお忙しいところありがとうございました。

○Audi Approved 東大阪についてはこちらから。
http://www.audi-sales.co.jp/jp/brand/ja_audi_japan_sales/Dealers/Region_7/aaa_higashi_osaka.html

○アウディについてはこちらから。
アウディジャパン オフィシャルサイト
http://www.audi.co.jp/

○アウディ認定中古車についてはこちらから。
Audi Approved Automobile
http://www.audi.co.jp/jp/brand/ja/UsedCar.html

お近くの方は、是非お気軽にAudi Approved 東大阪にお立ち寄りください。

Audi Approved 東大阪フォトギャラリー

本記事の取材は、2007年10月に行いました。