2009年1月27日
正規ディーラーのサービス工場には、お客様の愛車のコンディションを、最も良い状態に維持するための環境があります。その一例として「最適の設備」「ブランドに精通した熟練のメカニック」「信頼の純正部品」等が挙げられます。
JAIAでは、各インポーターが推薦するディーラーのサービス工場を訪問し、各工場の概要(人員・設備等)や、愛車を長く安心してお乗り頂くための車両整備に関する取組み体制等を取材いたしました。
お客様の大切なお車を預かる工場の皆さんの、整備に取組む姿勢や熱い気持ち、写真が満載の特集です。是非、ご覧下さい。
- Vol. 12 メルセデス・ベンツ金沢
~お客様のご要望を正確に汲み取り、適切な車両診断で速やかな整備を実施~ - Vol. 11 BMW Tokyo天王洲サービス・センター
~最新設備を備えた地上7階建てのサービスセンター~ - Vol. 10 PEUGEOT栗東
~地域社会に根ざしたコミュニティ・ディーラー~ - Vol. 9 ルノー神奈川 厚木インター店
~ルノー最高位資格のメカニックが提供する高品質な整備~ - Vol. 8 クライスラー・ジープ・ダッジ沼津
~ショールームとサービス工場を併設し、総合的なサポートを実施~ - Vol. 7 シトロエン箕面
~数値に表せない心地良さを、ずっと味わっていただくために~ - Vol. 6 ポルシェセンター世田谷
~東洋一の設備とマイスター制度のもとで、お客様に最高の技術を提供~ - Vol. 5 アウディ サービスセンター南東京
~アウディ最新の設備を導入した国内最大規模のサービス拠点~ - Vol. 4 メルセデス・ベンツ 浜松和田
~“ロイヤルカスタマー” お客様との親密なお付き合いを目指して~ - Vol. 3 キャデラック・サーブ・ハマー名古屋
~今必要な整備と今後の整備プランを提案~ - Vol. 2 ボルボ・カーズ 東名横浜
~中身の見えるメンテナンスで安心を訴求~ - Vol. 1 アルファ ロメオ岐阜
~サービスと営業が一体となってお客様をサポート~